イタロとは？
イタリア高速鉄道イタロ（Italo）とは、イタリアのNuovo Trasporto Viaggiatori (NTV)が運営する高速鉄道です。2008年からスタートしたイタロは、これまでイタリア国鉄トレニタリアだけだったイタリアの高速鉄道事情を大きく変え、新たな競争を生んでいます。
そんなイタロは、私鉄であることもあり、トレニタリアよりは低価格・ハイクオリティであることが多いのです。しかもボディもオシャレ！きっとイタリア旅行の際には乗る機会があるのではないかと思います。そんなイタロをオンラインで予約する方法を手順を追ってじっくりと解説していきます。
イタロのオンライン予約方法
イタロのホームページへアクセス
まずはイタロの公式ホームページへアクセスしてください。色々な表示がありますが、まずは右上に書いてある言語表記が英語（EN）になっているかを確認してください。もしイタリア語（IT）になっていた場合は、英語に直してからスタートした方がより安全でしょう。
旅程を入力
次に旅程を入力していきます。入力する必要のある項目は、
- 出発地/到着地（入力式ではなく、バーが出てくるので、そこから選択）
- 片道か往復か
- 日付と時刻
- 乗客の人数（大人、子どもなど）
- クーポンコードの入力
などになります。
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本記事では、10月1日ー4日にかけて、ローマーミラノ間往復の列車を予約するという設定で、予約を進めていきます。
【クーポンコードを活用しよう！】
イタロは、毎週のようにクーポンコードを発行しており、それを利用すると最大60％オフで高速鉄道に乗れちゃいます！詳しくは、「イタリア高速鉄道イタロ（Italo）を30-60%引きクーポンで購入する唯一の方法」の記事を読んでみてください！
基本情報の確認
さて、次のページでは、あなたの欲しい列車の基本情報を確認しておきましょう。カーソルを上下させながら料金や時間をチェックして最も購入したいと思うものを選択してください。
また、イタロでは、他の日付の最低料金もすぐに確認できるので、楽チンです。
詳細情報を確認
続きまして、選んだ列車の詳細情報を確認していきましょう。先ほどの列車情報をクリックすると、さらにさまざまなプランや価格帯を選択することができます。ですが、何が何だかわかりにくいので、簡単に解説します。
席のランク（横軸）
イタロのコンフォート（Comfort）席
横軸は、席のランクやサービスなどを指しています。こちらは基本的に最も安いSmartから売り切れていきます。
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| ランク | 詳細 |
| Smart | 両サイド2席ずつの車両で、最もシンプルな席。 |
| Comfort | 片側が2席で、もう片側が1席の車両。1人旅で相席になりたくない人は、1席のあるこちらを選んでも良いかも。 |
| Prima | 片側が2席で、もう片側が1席の車両。 |
| Club Executive | 原則1列車に19席のみ。片側が2席で、もう片側が1席の車両。 |
プラン（縦軸）
イタロが提案するプランには様々なものがありますので、こちらもまとめました。基本的に販売開始と同時に最も安いLow Costから売り切れていきます。時々、なぜかEconomyの方がLow Costよりも安くなる謎現象が起こります(笑)
| プラン | 詳細 |
| Flex | 普通チケット。発券後の乗客名、予約日や予約時間の変更が列車出発時刻の3分前まで無料で可能。キャンセル時の払い戻しには20％のチャージがかかりが、駅にあるItaloの窓口 Casa Italo であれば無料。シニア割引チケットは変更、キャンセル不可。 |
| Economy | 割引チケット。発券後の乗客名変更は発車時刻3分前までなら無料で可能。予約日と予約時間の変更には20％のチャージと、予約したチケットよりも高額の場合は差額分の支払いがかかります。キャンセルによる払い戻しは不可。 |
| Low Cost | 格安チケット。発券後の乗客名変更は発車時刻3分前までなら無料で可能。予約日と予約時間の変更、キャンセルによる払い戻しは不可。一度予約したら変更がきかない分、慎重に選ぶ必要がある。 |
| Day Return | 往復日帰り割引チケット。発券後の乗客名の変更、予約日や予約時間の変更は発車時刻3分前までなら10％のチャージで可能（券売機で購入したチケットは不可）。予約日の変更は最初に予約した日の翌日以降のみ変更可。出発日による予約時間変更は駅窓口のみで可能（片道のみの変更であれば無料）。キャンセルによる払い戻しは不可。 |
| Italo Special | 火曜か水曜の9:30〜13:30の列車、もしくは土曜日の列車が対象の特別割引半額チケット。券売機と列車内購入のチケットは対象外。 発券後の乗客名変更は発車時刻3分前までなら無料で可能。予約日と予約時間の変更、キャンセルによる払い戻しは不可。 |
プラン選択
乗りたいプランをクリックすると、黄色くボックス内に色がかかります。次はSELECT RETURNを押して帰りの列車を選びましょう。もし片道だけの場合は、このまま個人情報入力画面に進みます。
個人情報入力
ここでは、列車に乗る方の個人情報を入力します。パスポートの姓名と一致するように入力してください。
電話番号は国番号である81を頭につけ、080などの頭文字を1つ抜くようにして記入するとより適切です。例えば、電話番号が「080-1234-5678」の方は、「818012345678」と入力します。電話番号横のチェックは予約確認メールを電話番号を利用したSMSにも送ってくれるのですが、必要ないので、外しておきます。
「Customer Code」もイタロの会員の方でない場合は不要です。
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列車情報の再確認
支払い情報の確認
ここでは支払い情報を入力します。VISAとMasterカードが利用可能です。JCBは利用不可ですので注意してください。記載された指示に従って記入をし、PURCHASE（購入）ボタンを押します。
楽天カードとは相性が悪い
イタロの予約をしようとした読者の方から、楽天マスターカードだと購入手続きを正しく完了できなかったという情報提供をいただきました。
その方は、「PURCHASE」ボタンを押しても「Payment hasn't been successful. Please double check your payment information or choose another type of and try again.（支払いが完了しませんでした。カードの利用可能状況をもう一度確認するか、別のカードを試してみてください。）」という文章が表示されたようです。
ちなみに、別のカードで試したらすぐに上手くいったとのことでしたので、同様の事例でお悩みの方は、是非試してみてください。
購入完了、チケット確認
チケットが購入できた場合、あなたのメールアドレスに予約確認書とPDF（上の写真）が送付されてくるはずです。それに従ってPDFファイルを開き、確認しましょう。チケットは印刷するか、スクリーンショットを取ってスマートフォン内に保存するかなどして、QRコードと列車の詳細を駅員に提示できるようにしておきましょう。
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当日
さて列車に乗る当日になりました。イタロは、原則列車出発の20分前には駅に到着していることを推奨しているため、逃すことのないよう、なるべく早めに駅にいるようにしましょう。
駅の電光掲示板で番線を確認したら、その番線まで歩き、そこから乗り込みます。自分のチケットに記載された車両番号や席番号を間違えることのないように、列車に乗り込んでください。
これでイタロは完璧！
いかがでしたか？オンライン予約を使えば、イタロをとても快適に利用することができます。しっかりと計画を練りながら、楽しい旅行にしてくださいね。
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